日前,中国太保在杭州太保家园成功举办首届“黑客马拉松” 大赛。大赛吸引了中国太保 144 名科技精英与业务专家参与。在历时一个月的筹备中 31 支队伍接受了包括大模型应用、敏捷开发、产品设计在内的专业培训,并在为期三天的封闭式竞技中, 紧张而激烈地角逐,产出了一系列创新演示原型。
此次大赛旨在加速科技能力的全面革新,通过实战演练的激烈角逐,推动科技金融的深度整合与大模型创新应用达到新高度。
理赔领域,“理赔小助手”项目获得头奖。该项目结合了大模型和RPA技术,让作业人员更方便地使用黑灯工厂现有的RPA流程。
“智能低代码平台”利用大模型加快业务需求响应速度,通过直观的人机界面和拖拽式配置,简化了开发流程。
“导师”项目运用大模型技术即时分析营销对话,准确理解客户需求和营销行为,帮助销售人员根据客户情绪调整策略,并迅速提供定制化保险建议,同时加强销售合规性。
“动态智审团”及其“动态智审助手”工具借助大模型分析数据,创建了新型审计监控系统,通过预警和动态监测提前识别风险,及时采取行动减少潜在损失。
本次赛事涵盖低代码开发、智能审核、营销支持、办公自动 化、网络安全、医保监管、经营智慧问答等领域,共 10 个创新项目获得奖项,充分展现了中国太保在数字化转型中的深度与广度。
值得一提的是,所有参赛作品均基于中国太保本地化部署的“讯飞星火大模型”与“华为昇腾”AI计算平台。中国太保与科大讯飞、华为的合作起始第六届中国国际进口博览会,三家企业联手成立“中国太保保险数字劳动力实验室”,持续探索大模型的更多可能。
首届黑客马拉松的成功举办,不仅展示了中国太保大模型与 人工智能技术在提升服务效率、优化客户体验、强化合规管理等 方面的巨大潜力,也预示着中国太保在构建智慧保险生态体系的 道路上,正以前所未有的速度推进。这些创新成果不仅丰富了科 技金融的应用场景,更标志着太保在“科技金融”的征途上迈出 坚实的一步。
